Потапова, И.И. Организация обслуживания гостей в процессе проживания

Рис. 2.2. Горничная в униформе Всем сотрудникам в рабочее время запрещается: ■ иметь мобильный телефон с неотключенным звуковым сигналом; ■ разговаривать по мобильному телефону в гостевой зоне и на рабочем месте; * жевать жевательную резинку (освежать дыхание рекомендует ­ ся специальными освежающими пластинками). Все сотрудники должны соблюдать правила личной гигиены: ■ принимать душ ежедневно и использовать дезодорант; * ежедневно менять рубашку униформы; ■ мыть руки с мылом перед началом рабочей смены, после пользо ­ вания туалетной комнатой, после курения, перед приемом пищи; ■ поддерживать чистоту и ухоженный вид ногтей; ■ при простуде, дисфункции кишечника, порезах, ожогах срочно сообщить об этом своему непосредственному руководителю и покинуть рабочее место для получения первой медицинской помощи. 46