Социалистическая Республика Вьетнам 257 Если говорить об организованном туризме, каков состав этих групп? На какую целевую аудиторию стоит рассчитывать российской индустрии туризма и гостеприимства? Вьетнамцам легче путсшествовать в группе, чем самостоятельно, даже в ближайшие страны, такие как Таиланд и Корея. Болыпинство ту- ристов путешествуют организованными группами около 20 человек. Достаточно часто на отдых оті іравляются целыми семьями. Например, папа, мама, двое детей и их родители — это уже минимум 6 человск. Далыіие поездки предночитают люди в возрасте 40-60 лет. Какие ожидания у вьетнамских туристов от путешествий в Россию? Чем их можно увлечь, чтобы получить возвратный поток? Культура, история, природа и архитектура — это основныс факторы, которые притягивают вьетнамских туристов. Возвратный поток туристов можно обеспечить за счет методичной работы гидов, которыс во врсмя экскурсий могут рассказывать о но- вых достопримечатсльностях и регионах, которые можно посетить во время следующей поездки в Россию. Есть ли особенности, которые необходимо учитывать при обслуживании туристов из Вьетнама, чтобы обеспечить им гостеприимную и комфортную среду в России? Вьетнамские туристы предпочитают останавл и ваться в отелях между- народных сстсй класса 4*. Часто бронируют трехместные номера для размещения трех взрослых. В питании двс трети приемов пищи со- ставляет привычная для них вьетнамская кухпя. Экскурсии следует проводить на вьетнамском языке, а не па английском. Это относится и к информационным матсриалам по маршруту тура. Что касается сувепиров, то особой понулярностыо пользуются ма- трешки, одсжда, пуховые и павловопосадские платки, картины,
RkJQdWJsaXNoZXIy MTExODQxMg==