Потапова, И.И. Организация обслуживания гостей в процессе проживания
Использованное белье хранится на этаже в отдельном помеще нии. Администратор этажа (дежурный по этажу) в обмен на ис пользованное белье получает подготовленное чистое, проверяет его, просчитывает. Белье поднимают в специальной тележке гру зовым лифтом на этаж, где оно укладывается на стеллажи в белье вую комнату по ассортименту. В случае обнаружения рваного или плохо выстиранного белья его обменивают в центральной белье вой. На этаже всегда должно храниться запасное белье в количе стве не менее 30 % от числа мест на этаже. Бельевая должна быть оборудована сигнализацией, иметь ис правный лифт (бельепровод) для раздачи белья на этажи, а также швейные машины. В помещениях для хранения чистого белья устанавливают шкафы или стеллажи, полки которых покрывают клеенкой или пластиком. В помещении для грязного белья устанавливают сортировоч ные ящики и раковины с горячей и холодной водой. Здесь гости ничное белье собирают, сортируют, взвешивают, раскладывают в корзины и отправляют в прачечную для обработки. Грязную униформу персонал возвращает на склад форменной одежды, где она обменивается на чистую. Столовое белье доставляется в прачечную в бельевых корзинах или по бельепроводу. Личное белье проживающих в прачечную доставляют горничные, оно помещается в небольшие сетки с бир кой и обрабатывается. Запрещается использовать грязное, поврежденное, мятое бе лье. Размеры используемого белья должны соответствовать габа ритным размерам кроватей в номерах. Учет белья ведет заведую щий бельевой, который является материально ответственным ли цом. Белье, выданное на этаж, числится за материально ответ ственными лицами на этаже. Заведующий бельевой ведет еже дневный контроль за движением белья: получением нового белья со склада, передачей его на этажи, получением грязного белья, его стиркой и списанием, что отмечается в журнале учета. Заведую щий бельевой производит также замену униформы персонала го стиницы. Белье, пришедшее в негодность, списывается один раз в квар тал комиссией, в состав которой обычно .входят главный бухгал тер, бухгалтер, заведующйй бельевой, администратор этажа (су первайзер). Списание белья производится по его фактическому физическому износу при стопроцентно начисленной амортизации с обязательным составлением акта. Администрация гостиницы ежегодно в установленные сроки проводит инвентаризацию белья 125
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTExODQxMg==