Потапова, И.И. Организация обслуживания гостей в процессе проживания
В высококлассных гостиницах принято поздравлять гостей с крупными международными и религиозными праздниками. В та кие дни в номера доставляют оригинально оформленные поздра вительные открытки. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ РАБОТЕ С УБОРОЧНЫМИ ТЕХНИКОЙ, ИНВЕНТАРЕМ, МАТЕРИАЛАМИ Уборка помещений. Перед началом работы по уборке номера следует осмотреть помещения, убрать мешающие и способные вызвать травму предметы — лезвия, иголки, гвозди, кнопки, оскол ки стекол и др. Уборка помещений производится при достаточном освещении. К работе с пылесосами, другими уборочными машинами может быть допущен только обслуживающий персонал гостиницы, про шедший обучение безопасным методам и приемам работы, кото рому присвоена первая группа по электробезопасности. Для перевозки уборочного инвентаря и материалов должны ис пользоваться специальные тележки, предусмотрены места для раз мещения белья, пылесоса, ящика с химическими средствами, ве ника с совком, тряпки и корзины (ведра) для мусора. Оставлять в проходах, проездах, дверных проемах уборочный инвентарь и средства для уборки не допускается. Лестницы (стремянки) должны быть испытаны на статическую нагрузку. Перед началом работ по мойке стекол в оконных рамах должна быть проверена прочность крепления стекол и рам. Специальные электроприборы (полотер, пылесос, уборочная майшна и др.) и инвентарь, применяемые при уборке, должны ис пользоваться в соответствии с технологией уборки. При уборке следует пользоваться только исправными электроприборами и уборочным инвентарем. Горничным запрещается производить их ремонт самостоятельно. При работе электроприборов должен соблюдаться режим работы, предусмотренный инструкцией по эксплуатации организации-изготовителя. Перед включением в сеть электроприборов проверяют исправ ность изоляции проводов, штепсельных вилок, соответствие напря жения, указанного на приборе, напряжению в сети. Пользоваться электроприборами с поврежденным кабелем или штепсельной вил 107
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTExODQxMg==