Карнеги, Д. Искусство завоевывать друзей и оказывать влияние на людей, эффективно общаться и расти как личность

Вопрос 3. Каковы возможные решения? Возможные решения таковы: 1. Можно уволить главных разгильдяек и пригрозить увольнением остальным. 2. Можно прочитать продавщицам нота ­ цию о том, как важно быть приветливы ­ ми и проявлять интерес к своей работе. 3. Можно давать им премию в процентах от выручки. 4. Можно объяснить, что если они вырабо ­ тают у себя привычку к приветливости, то и сами получат выгоду, поскольку (а) Станут популярнее в обществе. При ­ ветливость делает девушку привле ­ кательной в глазах молодых людей и помогает найти мужа. (б) Приветливость повышает настрое ­ ние. (в) Поскольку неприветливость — глав ­ ный недостаток продавцов в магази ­ нах, приветливая продавщица легко найдет себе работу и продвинется по службе. (г) Приветливость и интерес к работе развеют скуку, снимут усталость, и девушки будут возвращаться до ­ мой уже не такими разбитыми. Вопрос 4. Каково лучшее из возможных ре ­ шений? Мы обсудили четыре возможных решения проблемы незаинтересованных продавщиц. 179