Карнеги, Д. Искусство завоевывать друзей и оказывать влияние на людей, эффективно общаться и расти как личность

Обратите внимание, что доказывать, что ваше лекарство исцелит недуг, нужно не все ­ гда. Приведем пример. Тезис: «Ложитесь спать в обычное время, а вставайте на час раньше обычного», довод: «так у вас получится лиш ­ ний час на чтение». Очевидно, не нужно под ­ креплять примером заявление о том, что если человек ложится в обычное время, а встает на час раньше, у него будет на час больше свобод ­ ного времени! Помните, что ваше выступление не удо ­ стоится похвалы инструктора, если вы не под ­ крепите свой довод вескими примерами, ко ­ гда это будет желательно. Просим вас заучить наизусть эти четыре вопроса Следующей задачей инструктора на се ­ годняшнем занятии будет проверить, что все учащиеся в группе знают наизусть четыре вопроса, которые следует задавать на любом совещании, посвященном решению тех или иных проблем — эти диагностические вопро ­ сы придадут совещаниям легкость и ясность, цель и направление, скорость и действен ­ ность. Обязательно выучите четыре вопроса наизусть и всегда задавайте их на совещани ­ ях — на работе, дома, всегда, когда нужно ре ­ шить какую-то проблему. Итак, диагностические вопросы: 1. В чем состоит проблема? 2. В чем причины проблемы? 177