Потапова, И.И. Организация обслуживания гостей в процессе проживания

По тем же причинам необходима реализация децентрализован ­ ного принципа охраны, т. е. постановку и снятие с охраны произ ­ водит сам гость. Естественно, это не относится к помещениям по ­ вышенной важности, таким, как сейфовая, касса, кладовые и др. При оснащении этих помещений должен применяться принцип многорубежности — применения нескольких концентрических колец сигнализации, окружающих охраняемый объект. Система тревожно-вызывной сигнализации. Назначение си ­ стемы — срочный вызов, т.е. оповещение о возникновении тре ­ вожной ситуации службы безопасности. Кроме того, система тревожно-вызывной сигнализации может использоваться для по ­ дачи постояльцами гостиницы различного рода сигналов горнич ­ ным, техникам и другим сотрудникам. Подать сигнал можно раз ­ личного рода устройствами: • ■ механическими тревожными кнопками — ручными, ножными, скрытыми; ■ носимыми радиокнопками (радиобрелоками) — одно- и много ­ кнопочными (для подачи различного рода сигналов), совмещен ­ ными с пользовательской пластиковой карточкой системы до ­ ступа, позволяющими идентифицировать личность подавшего сигнал и его точное местоположение; ■ устройствами, принадлежащими другим системам выносных пользовательских пультов станции охранной сигнализации, ко ­ донаборными панелями системы управления доступом путем набора кода «тихой тревоги», когда гостя или сотрудника вы ­ нуждают отключить или вскрыть ту или иную систему под угро ­ зой применения оружия. При наборе особого кода система дей ­ ствительно отключится, но на пост службы безопасности посту ­ пит тревожное сообщение о том, что отключение произошло под принуждением. Система управления доступом. Назначение системы — обе ­ спечение беспрепятственного санкционированного доступа в по ­ мещения и блокирование несанкционированного доступа, органи ­ зация режима доступа (по временному расписанию, по иерархии, в зависимости от оплаченных гостем услуг и т.п.), учет рабочего времени сотрудников, документирование информации. Наиболее распространенным в современной гостиничной прак ­ тике является использование автономных замков с пластиковой карточкой. Однако более перспективной, хотя и более дорогостоя ­ щей, на сегодняшний день представляется сетевая (online) система с централизованным контролем. Такая система позволит операто ­ ру службы безопасности, а также менеджеру отеля, представите ­ 270