Потапова, И.И. Организация обслуживания гостей в процессе проживания

Спортивно-познавательные программы строятся на приобщении туристов к духовно-нравственным ценностям в процессе активного отдыха (походы, пешеходные экскурсии). Спортивный отдел возглавляет спортивный шеф-инструктор. Работа этого отдела наиболее напряженная и активная, так как спортивные аниматоры в течение всего дня находятся в непосред ­ ственном контакте с гостями (в движении, в игре), проводя боль ­ шую часть времени возле бассейна или на спортивной площадке. В течение всего дня они через каждые 30 мин предлагают гостям разные спортивные мероприятия (занятия аэробикой и ритмикой, катание на водных лыжах, водное поло, игры на пляже, дартс, бад ­ минтон и др.). В группе спортивных аниматоров должны быть четко распре ­ делены обязанности, чтобы их работа и отдых чередовались, по ­ скольку они затрачивают много энергии при проведении своих мероприятий. Каждый спортивный аниматор проводит строго определенное число мероприятий и должен хорошо знать правила организуемых игр и соревнований, а также уметь проводить не ­ обходимый инструктаж по технике безопасности. Основная сложность в работе спортивных аниматоров состо ­ ит в том, чтобы привлечь гостей на свои мероприятия. Особенно тяжело набрать нужное число людей для проведения спортив ­ ных игр в дневное время, когда гости предпочитают отдыхать и загорать. Аниматорам приходится в этом случае проявлять максимум изобретательности: переодеваться в костюмы клоу ­ нов, раздавать приглашения, объявлять о призах по радио и т.д. Еще сложнее удержать интерес к своим мероприятиям, чтобы гостям захотелось прийти на них и на следующий день. Для это ­ го аниматор постоянно придумывает какие-то особенные дета ­ ли, изюминки, сюрпризы, чтобы любая игра превратилась в ве ­ селое шоу. Несмотря на то что главная задача спортивной анимации обе ­ спечить отдыхающих максимальной физической нагрузкой и во ­ влечь как можно большее их число в свои мероприятия, важно во всем соблюдать меру, помня о том, что есть категория гостей, ко ­ торые не приемлют активный отдых и большие физические на ­ грузки. Эти люди найдут себе другой способ развлечься. Аниматор должен быть настойчивым в меру и ни в коем случае не навязы ­ вать гостям свои мероприятия. Все спортивные аниматоры должны иметь соответствующую подготовку, быть всегда подтянутыми, стройными, веселыми и коммуникабельными. 163