Потапова, И.И. Организация обслуживания гостей в процессе проживания
встреч и фуршетов до масштабных конференций, концертов, кинопоказов и выставок. Персонал бизнес-центра организует деловые переговоры, совещания, семинары, банкеты, презента ции, юбилеи. Гостиницы располагают современным оборудованием для орга низации семинаров, переговоров, презентаций и концертов в сво их конференц-залах и предлагают их техническое сопровождение, когда не нужно беспокоиться о том, где достать необходимое обо рудование для презентации или доклада. Проведение мероприятия в конференц-зале отеля — это и воз можность размещения его участников в комфортабельных номе рах, чтобы они не теряли времени и полностью сконцентрирова лись на мероприятии. Гостиницы предлагают аренду переговорных комнат и тренин говых залов вместимостью от двух до пятнадцати человек, т. е. спе циально оборудованных комнат для деловых встреч с предостав лением следующих дополнительных услуг: ■ проектор: ■ подготовка презентации; ■ кофе-брейк; ■ доступ в Интернет; ■ услуги секретаря. Эти услуги позволяют на высоком уровне проводить деловые встречи, не. тратиться на содержание дополнительной редко ис пользуемой площади, организовывать встречи в различных райо нах города. В гостиницах работают профессиональные переводчики с ан глийского, немецкого, итальянского и других языков, что обеспе чивает оперативность и высокое качество предоставляемых услуг по устному и письменному переводу. Для делового человека важна каждая минута. Гостиницы пони мают это и ценят время своих гостей и потому создают оптималь ные условия для того, чтобы гости могли решать все свои вопросы прямо в здании гостиницы. ' Бизнес-услуги в гостинице предполагают широкий выбор до полнительных услуг: ■ пользование телексной связью; ■ аренду конференц-залов; ■ прокат оргтехники; ■ оказание услуг секретаря; ■ редактирование и набор текстов; ■ оказание переводческих услуг. 142
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTExODQxMg==